Veranstaltungsassistent/in (m/w/d)
Im Parkhotel Pforzheim erwarten Sie eine vielseitige Tätigkeit und ein dynamisches Arbeitsumfeld. Mit 208 Gästezimmern, 21 Veranstaltungsräumen, unserem Parkrestaurant, der New Orleans Bar und dem Wintergarten-Café bieten wir unseren Gästen ein breites Spektrum an erstklassigen Dienstleistungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort oder nach Vereinbarung.
Über- und Unterstellungsverhältnis:
- Veranstaltungsleiter/in unterstellt
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- Mitarbeiter/innen im Tagungsservice und Auszubildenden überstellt
Was erwarten wir von Ihnen?
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
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- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware und MS-Office-Programmen
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- Umfassende Kenntnisse im F&B-Bereich und Serviceerfahrung
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- Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse
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- Hohe Gast- und Serviceorientierung
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- Verhandlungsgeschick, Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein
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- Ausgeprägtes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit in Stresssituationen
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- Teamfähigkeit und Freude am abwechlungsreichen Arbeitsalltag
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- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- Erstellung und Pflege von Dekorationselementen, Veranstaltungsunterlagen, Ablaufplänen und Checklisten
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- Pflege von Kundendaten und Veranstaltungsinformationen im System
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- Koordination von Terminen und Raumbelegungen
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- Ansprechpartnerin für Kunden, Gäste und Dienstleister
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- Koordinierung der internen Abläufe rund um die Veranstaltungen mit den beteiligten Abteilungen
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- Annahme und Bearbeitung von Angeboten und Verträgen
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- Beratung und Betreuung unserer Kunden im Laufe der Veranstaltungsplanung und Veranstaltungsbetreuung vor Ort
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- Zeitgerechtes Follow-Up und Optionsklärung
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- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs und Services bei Veranstaltungen
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- Unterstützung bei der Vorbereitung der Veranstaltungsräume
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- Unterstützung bei Tagungen und Veranstaltungen
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- Kontrolle des Arbeitsbereiches in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung
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- Verbuchen der täglichen Umsätze
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- Vertretung der Veranstaltungsleitung in deren Abwesenheit
Sie möchten Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen:
Parkhotel Pforzheim
Frau Corina Bauernschmidt
Deimlingstraße 32-36
75175 Pforzheim
Gerne auch per E-Mail an: bewerbung@parkhotel-pforzheim.de